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Enterprise
Loyalty-Programm

Dein Shopware 6 Treue-System
für Kundenbindung
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Mit der Cogisuite begeistern wir Sie und Ihre Kunden.

Die cogi-Suite vereint leistungsstarke Shopware-Erweiterungen in einem intelligenten Ecosystem, das perfekt zusammenspielt. So schaffen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse, stärken die Kundenbindung und steigern nachhaltig Ihren Umsatz.

Wir begleiten dich bei der Einrichtung, damit du direkt starten kannst.

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Die vier Umsatzhebel der cogi-Suite

Mehr Wachstum durch ein perfekt abgestimmtes E-Commerce-Ecosystem

Die cogi-Suite vereint vier zentrale Umsatzhebel, die gemeinsam die Grundlage für nachhaltigen E-Commerce-Erfolg schaffen: neue Kunden gewinnen, bestehende Kunden langfristig binden, gezielte Kaufanreize schaffen und den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen. Durch das intelligente Zusammenspiel aller Erweiterungen entsteht ein leistungsstarkes System, das jede Phase der Customer Journey optimiert. So schaffen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse, steigern Ihre Conversion-Raten und maximieren das Umsatzpotenzial Ihres Onlineshops nachhaltig.



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Kunden gewinnen

Mehr Sichtbarkeit. Mehr Reichweite. Mehr Neukunden. Sie erreichen potenzielle Kunden genau dort, wo sie nach Ihren Produkten suchen. Mit intelligenten Marketing- und Convers-Tools steigern Sie Ihre Reichweite und verwandeln Besucher in Käufer.

Warenkörbe erhöhen

Mehr Umsatz mit jedem Einkauf. Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert durch intelligente Produktempfehlungen, Bundles und Cross-Selling. So holen Sie das Maximum aus jedem Warenkorb heraus.

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Kaufanreize schaffen

Mehr Motivation für jede Kaufentscheidung. Setzen Sie gezielte Anreize wie Gratisprodukte, Gutscheine oder Gamification ein, um die Kaufbereitschaft Ihrer Kunden effektiv zu steigern und mehr Abschlüsse zu erzielen.

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Kunden binden

Aus Käufern werden loyale Stammkunden. Schaffen Sie langfristige Kundenbeziehungen durch personalisierte Kommunikation, Loyalty-Programme und automatisierte Prozesse. So bleiben Kunden aktiv und kommen immer wieder zurück.

Alle Möglichkeiten auf einen Blick

Euer Marketing kann mit der Cogi-Suite verschiedene Marketing-Aktionen starten.

Booster-Wochen

Für eine bestimmte Zeit kann ein Booster eingestellt werden. Kunden erhalten dann in der Booster-Zeit um einen von dir definierten Faktor X mehr Punkte.
Bsp.: Doppelte Punkte zu Black Friday.

Produkt-Booster

In Shopware kann eine dynamische Produktgruppe angelegt werden. Bei diesen Produkten können für deinem Kunden mehr Punkte als normal ausgeschüttet werden. (z.B. für die Eigenmarke oder Auslaufartikel)

Marketing-Flows

Mit den Shopware Flows können vollautomatisch Kundenmailings verschickt werden. Erreicht ein Kunde ein neues Level, verliert er ein Level oder ähnliches, kann durch das Marketing automatisiert interagiert werden.

Gewinnspiel

Idee: Noch nicht entwickelt!
Kunden erhalten unterschiedlich starke Gewinnchancen bei einem Gewinnspiel.

Geburtstag

Der Kunde kann X Punkte zum Geburtstag erhalten.
Außerdem kann der Kunde, je nach Level, unterschiedlich hohe Gutscheine zum Geburtstag erhalten.
In Kombination mit unserer Gutschein zum Geburtstag Erweiterung nutzbar.

Dynamische Gutscheine

Es können von dir Gutscheine erstellt werden, die je nach Level unterschiedlich hoch sind.

Einstellungen / Features

Euer Marketing kann mit dem Loyalty-Plugin verschiedene Marketing-Aktionen starten.

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Affiliate Marketing

Mit dieser App kannst du dein Affiliate-Marketing einfach starten und deine Umsätze steigern. Sie bietet schnelle Registrierung, individuelle Provisionen, automatische Auszahlungen und Influencer-Gutscheine. Automatisierte Prozesse sparen dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich bestens unterstützen.

Alle Features
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Gratisprodukte

Mit dieser App belohnst du deine Kund:innen automatisch mit Gratisartikeln ab definierten Warenkorbwerten – sie werden ohne Klick direkt in den Warenkorb gelegt. Die einfache Einrichtung und flexible Regeln steigern deine Conversion, zudem kannst du die Anzeige individuell steuern. In Verbindung mit unserem Loyalty Enterprise Bonus System profitierst du von zusätzlichen Treuepunkten und Belohnungs-Leveln, um Kundenbindung nachhaltig zu stärken. Automatisierte Prozesse sparen dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich bestens unterstützen.

Alle Features
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Gutschein zum Geburtstag

Mit dieser App sendest du automatisiert personalisierte E-Mail-Gutscheine an deine Kund:innen zum Geburtstag. Kunden erhalten zeitgesteuert attraktive Rabatte, die ihre Loyalität fördern und die Conversion steigern. Die einfache Einrichtung und flexible Gutschein-Regeln machen die Nutzung unkompliziert – perfekt für wiederkehrende Kundenansprache. In Verbindung mit unserem Loyalty Enterprise Bonus System stärkst du die Kundenbindung zusätzlich durch kombinierte Bonus- und Gutscheinaktionen. Automatisierte Prozesse sparen dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich bestens unterstützen.

Alle Features
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Bonuspunkte

Mit dieser App belohnst du deine Kund:innen bei jedem Einkauf mit Bonuspunkten – sie sammeln automatisch für jeden Bestellwert Punkte und können diese später in Rabatte oder Prämien eintauschen. Die flexiblen Einstellmöglichkeiten für Punkte- und Rabattfaktoren machen das Belohnungssystem individuell steuerbar, zusätzlich kannst du Bonusartikel definieren und punktbasierte Kaufoptionen anbieten. In Verbindung mit unserem Loyalty Enterprise Bonus System stärkst du so Kundenbindung und Wiederkäufe nachhaltig. Automatisierte Prozesse sparen dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich bestens unterstützen.

Alle Features
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Übersetzer mit Deepl und ChatGPT

Mit dieser App übersetzt du deinen Shop mühelos in mehrere Sprachen – von Produkttexten über Kategorien bis hin zu Erlebniswelten. Sie nutzt DeepL und ChatGPT für hochwertige, kontextbezogene Übersetzungen und übernimmt alle Einstellungen automatisch. Einzel- oder automatische Übersetzungen sparen dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich stets optimal begleiten.

Alle Features
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Kontaktformular

Mit diesem Plugin erstellst du mühelos individuelle Kontakt- und Formularlösungen für deinen Shop. Es bietet flexible Felder, Layout-Optionen und Validierungen – ganz ohne Programmieraufwand. Egal ob Anfrageformulare, Bestell- oder Service-Formulare, du passt jedes Element an deine Anforderungen an. Intuitive Bedienung spart dir Zeit, während regelmäßige Updates und persönlicher Support dich zuverlässig unterstützen.

Alle Features
Kaufen / Werben / Profitieren

Punkte sammeln

Deine Kunden können durch verschiedene Aktionen Punkte sammeln.

Durch das Sammeln der Punkte steigen Kunden Level auf. Die Level sind dabei von dir frei definierbar.

Alle Features
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Registrierung
Wenn sich ein Kunde registriert, erhält er X Punkte

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Käufe im Shop
Für jeden ausgegebenen Euro erhält der Kunde X Punkte

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Freunde werben
Der Kunde kann X Punkte für einen geworbenen Freund erhalten

Einstellungen / Features

Euer Marketing kann mit dem Loyalty-Plugin verschiedene Marketing-Aktionen starten.

Kunden können ausgeschlossen werden

Du kannst bei Bedarf Kundengruppen von dem Loyalty Programm ausschließen. (z.B. Kunden mit besonderen Konditionen)

Manuelle Punktevergabe möglich

Du kannst im Backend manuell Punkte zuweisen oder entziehen.

Mehrsprachig

Selbstverständlich ist die Erweiterung mehrsprachig nutzbar. Brauchst du Hilfe bei der Übersetzung? Schau dir unseren beliebten DeepL Übersetzer im Store an.

Pro Verkaufskanal aktivierbar

Du kannst selber entscheiden in welchem Verkaufskanal das Plugin aktiv sein soll und in welchem nicht.

Schnittstellenkompatibel

Punkte, Level usw. sind im Kunden gespeichert (Custom-Fields und Tags). So kannst du leicht mit deiner bestehenden Infrastruktur auf relevante Daten zufreifen.

Anpassbares Design

In der Designkonfig können viele Werte angepasst werden. So kannst du die Erweiterung einfach an dein CI/CD anpassen. Es gibt CMS-Blöcke, die du einfach in deinen Erlebniswelten integrieren kannst.

Kontoauszug

Alle Punkte-Buchungen sind für Shop-Betreiber und Kunde transparent in dem Kontoauszug einsehbar. So kommt es zu keinen Missverständnissen, zufriedenen Kunden und wenig Supportanfragen.

Statistiken & Exports

Für die Buchhaltung können Exports über Punktestände gezogen werden.

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Teile uns kurz deine Anforderungen mit – wir prüfen, wie wir sie umsetzen können und zeigen dir, welche zusätzlichen Möglichkeiten es gibt.

Markus
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